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促銷,顧名思義就是促進銷售,因而實現產品最大銷售是促銷人員最主要的工作。促銷人員的一切工作都將圍繞著這個中心來開展。
每個促銷人員最好都要有月度銷售任務,那每一個網點月銷售任務究竟是多少呢?筆者任務說,一是要憑對整個市場分析及經驗來訂;二是參考自己或同類產品類似網點的月銷售數量來訂,另外還要根據該點促銷員2-3個月的銷售數據做適當調整。促銷員的月度銷售任務訂低了不利于公司產品的銷售,訂高了會打擊促銷人員的工作積極性
促銷員的必備素質
良好的心理素質
廠家在促銷的過程中,促銷員往往要承受著各種壓力、挫折以及失敗,加之促銷員大多都是女孩,因此,作為促銷員沒有良好的心理素質肯定是不行的。作為促銷員,首先應具有自信的心態(tài),要相信自信是一切促銷工作的指針,其次,要具有耐心、恒心,無論遇到哪一種顧客,促銷員都要有自制力、忍耐力,對顧客的抱怨要保持冷靜與克制,任何沖動都將可能損害自身及公司的利益。
始終如一的敬業(yè)精神
促銷員要想做好促銷工作,必須要有敬業(yè)的精神,沒有視終端、視賣場如家的敬業(yè)精神,就不能沉下心來,把廠家的事情當成自己的事情,從而全身心的投入進去,朝氣蓬勃地對待每一位顧客,善待客戶,珍惜公司,并盡心盡力地讓顧客達到滿意。作為一名優(yōu)秀的促銷員只有忠誠于所服務的廠家、所從事的促銷崗位,才能做好本職工作,兢兢業(yè)業(yè)地做好每件事,為企業(yè)的發(fā)展增光添彩。
很多銷售人員與客戶初步接觸后,在客戶表示了有意向后(可能三個月后、半年后或者一年后),銷售人員就開始了積極跟蹤。一開始,銷售人員表現了一定的積極性,比如發(fā)發(fā)短信、打打電話等等,可維持時間不長,漸漸地與客戶溝通的次數少了,短信也不發(fā)了,電話也不打了。很快,客戶就忘記了你。
其實做銷售比的就是堅持,你能夠做到比你的競爭對手更頻繁地與客戶溝通(當然溝通也要有度),能否做到用更多的溝通手段讓客戶對你產生好感從而記住了你而不是你的競爭對手。