如何做好iso9001管理評審工作

一、最高管理者應(yīng)按計劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。管理評審應(yīng)包括評價質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。

二、在工廠內(nèi)部一般總經(jīng)理必須制定對組織實施管理評審的一個頻率，比如每年1次或者兩次管理評審的時間間隔不超過12個月等，一般企業(yè)都是定在1年不少于1次的頻率進行管理評審；至于適宜性、充分性和有效性則要具體對組織的實際操作的體系過程而言，分過程、分部門、分目標的去評審和分析，這樣也就和組織的方針目標的評審有了很好的結(jié)合；最后開展管理評審的目標和結(jié)果一定要明確，組織應(yīng)當建立和保持《管理評審計劃》、《管理評審決議》之類的記錄作為實施以上要求的運作條件，同時作為審核證據(jù)，管理評審的相關(guān)記錄必須保存以備審核和自我改進之用。 

工廠在進行管理評審之前，必須收集如下管理評審的輸入信息，作為評審質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性的依據(jù)。一般是在《管理評審的計劃》中分配如下信息收集的任務(wù)。 

1、審核結(jié)果的信息；
2、顧客反饋的信息；
3、過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性的信息；
4、預(yù)防和糾正措施的狀況的信息；
5、以往管理評審的跟蹤措施的信息；
6、可能影響質(zhì)量管理體系的變更的信息；
6、改進的建議。

三、在進行管理評審的會議上，應(yīng)包括就如下三方面的問題進行討論，作出決定，采取措施。評審之后，應(yīng)根據(jù)評審情況，就如下三方面的問題討論的結(jié)果，整理出管理評審決議，落實執(zhí)行，跟蹤驗證，并在下次管理評審的時候評審其跟蹤措施。 

a) 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進，包括文件的更改；
b) 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進，包括對新產(chǎn)品或新項目的決策；
c) 資源需求，比如，人員的增減，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，引進先進技術(shù)或先進設(shè)備，改善工作環(huán)境。