【客戶常見(jiàn)問(wèn)題及解答】
1.客戶:什么時(shí)候發(fā)貨？
工作時(shí)間周一至周六，物流一般12點(diǎn)前付款，可到當(dāng)天發(fā)貨。12點(diǎn)后付款次日發(fā)貨。快遞，一般都當(dāng)日可發(fā)貨，特殊情況另待說(shuō)明。
2.客戶:貨物大概幾天能到？
正常情況下，陜西省內(nèi)快遞1-2日到達(dá)，陜西省外快遞4-5天到達(dá)（邊遠(yuǎn)地區(qū)或山區(qū)需時(shí)更長(zhǎng)）。 物流貨運(yùn)的時(shí)間根據(jù)具體地點(diǎn)有所不同，正常情況下3-7日到達(dá)當(dāng)?shù)匚锪髡军c(diǎn)（邊遠(yuǎn)地區(qū)或山區(qū)需時(shí)更長(zhǎng)，如東三省等地區(qū)）。 這與物流運(yùn)輸公司的效率和速度有關(guān)，也與您的距離有關(guān)，我們不好控制，希望您理解。如親急需，請(qǐng)與我們客服聯(lián)系，商量選用適合您要求并且便捷的運(yùn)輸方式。 特殊說(shuō)明:如果您比較著急，我建議在您提前訂購(gòu)，給大家一個(gè)緩沖期或運(yùn)輸期。如有特殊情況，請(qǐng)說(shuō)明。
3.客戶:你們公司的產(chǎn)品可以開(kāi)發(fā)票嗎？大概需要多長(zhǎng)時(shí)間
可以。我公司是正規(guī)一般納稅人，可開(kāi)具13%的增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票。我公司開(kāi)發(fā)票的時(shí)間一般是當(dāng)月開(kāi)出，如遇報(bào)稅期延后，如果有特殊情況，請(qǐng)聯(lián)系銷售人員。
4.客戶:你們的產(chǎn)品可以先提供樣品嗎？
可以酌情考慮提供樣品。由于每天需要樣品的客戶太多，因此我公司不承擔(dān)樣品的運(yùn)費(fèi)，所以客戶你需付郵費(fèi)即可。一般我公司選擇快遞到付。
5.客戶:我怎么可以信得過(guò)你們的產(chǎn)品微晶纖維素質(zhì)量保障呢？
我公司是一家正規(guī)經(jīng)銷藥用輔料的企業(yè)，我們的產(chǎn)品均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者中國(guó)最新藥典標(biāo)準(zhǔn)。


配送范圍：


本店默認(rèn)申通快遞，韻達(dá)快遞，如不到，請(qǐng)聯(lián)系店主或留言說(shuō)明發(fā)貨方式，店主會(huì)盡快給予修改。


十二水磷酸氫二鈉 藥用輔料pH值調(diào)節(jié)劑和緩沖劑 原廠包裝 500g起訂

磷酸二氫鉀 藥用輔料pH值調(diào)節(jié)劑和緩沖劑 原廠包裝 500g起訂

磷酸氫二鉀三水合物 藥用輔料pH值調(diào)節(jié)劑和緩沖劑 原廠包裝 500g起訂

枸櫞酸 藥用輔料pH值調(diào)節(jié)劑 原廠包裝 500g起訂

枸櫞酸鈉 藥用輔料緩沖劑，螯合劑和抗氧增效劑 原廠包裝 500g起訂
西安木成林藥用輔料有限公司品種齊全，質(zhì)量保證，可提供廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照 生產(chǎn)許可證 注冊(cè)批件 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證合法來(lái)源。


西安木成林藥用輔料有限公司部分原廠小包裝，可小試產(chǎn)品目錄：

二甲硅油（各種粘度） 藥用輔料消泡劑和潤(rùn)滑劑 原廠包裝 500g起訂

聚山梨酯80 藥用輔料增溶劑和乳化劑 原廠包裝 500g起訂

凡士林（黃白） 藥用輔料潤(rùn)滑劑 原廠包裝 500g起訂

磷酸氫二鈉 藥用輔料pH值調(diào)節(jié)劑和緩沖劑 原廠包裝 500g起訂
推薦輔料：蜂蜜，三氯蔗糖，聚乙烯醇，可溶性淀粉，二甲基亞砜，羧甲纖維素鈉，苯甲醇，殼聚糖，

羥丙基倍他環(huán)糊精，苯酚，麥芽酚，富馬酸，明膠，麝香草酚，麥芽糊精，羥苯甲酯等等。

皮膚科常用：樟腦，冰片，薄荷腦，蜂蠟，滑石粉，水楊酸，水楊酸鈉，松節(jié)油，松餾油，氨水（濃氨溶液），薄荷素油，甘油，凡士林，枸櫞酸，黑豆餾油，聚維酮碘，糠餾油，麝香草酚，羊毛脂，爐甘石，氧化鋅，魚(yú)石脂，乳膏基質(zhì)，硼酸，硼砂等品種齊全
消毒防腐類：苯酚，苯甲酸，苯甲酸鈉，苯扎溴銨，苯扎氯銨，呋喃西林，凱松，乳酸，山梨酸鉀，麝香草酚，醋酸鈉，二丁基羥基甲苯（BHT）,焦亞硫酸鈉，羥苯甲酯（尼泊金甲酯），羥苯乙酯（尼泊金乙酯），羥苯丙酯（尼泊金丙酯），山梨酸，三氯叔丁醇，膠囊用明膠等，大小包裝均有售符合2015版藥典四部
常規(guī)藥用輔料：殼聚糖，谷氨酸鈉，（輕質(zhì)）碳酸鈣，果糖，無(wú)水，山崳酸甘油酯，氫化大豆油，氫化蓖麻油（粉），麝香草酚，三氯蔗糖，苯甲醇，羥苯甲酯，羥苯丙酯，DL-酒石酸，L-酒石酸，DL-蘋(píng)果酸，L-蘋(píng)果酸，苯酚，三乙醇胺，富馬酸，蜂蜜，糖精鈉，香蘭素等大小包裝均有售，符合2015版藥典四部

常規(guī)藥用輔料：麥芽糖，阿斯帕坦，磷酸氫鈣，泊洛沙姆，交聯(lián)聚維酮，氧化鐵（紅黃黑棕紫），聚氧乙烯氫化蓖麻油RH40，巴西棕櫚蠟（進(jìn)口食品級(jí)），西黃蓍膠，枸櫞酸三乙酯，棕櫚酸異丙酯，肉豆蔻酸異丙酯，羥丙基倍他環(huán)糊精（可注射級(jí)），聚乙烯醇（高中低粘），二氧化硅（氣象法沉淀法），十二烷基硫酸鈉（粉狀 針狀），單雙硬脂酸甘油酯等大小包裝均有售，符合2015版藥典四部
常規(guī)藥用輔料：環(huán)拉酸鈉（甜蜜素），山梨酸鉀，山梨酸，甜菊素，羥苯乙酯（尼泊金乙酯），大豆油，玉米油，含溴消毒片，硫代硫酸鈉，二甲硅油（各種粘度），液體石蠟（輕質(zhì)重質(zhì)），凡士林（黃白），軟皂，二甲亞砜，枸櫞酸，枸櫞酸鉀，枸櫞酸鈉，聚山梨酯80（吐溫80 注射級(jí)），硬脂酸，卡波姆（ABC型），混合脂肪酸甘油酯（34/36/38型），依地酸二鈉等大小包裝均有售，符合2015版藥典四部
產(chǎn)品推薦： 藥用級(jí)精制蔗糖（可注射級(jí)蔗糖）藥用級(jí)羥丙基倍他環(huán)糊精（國(guó)內(nèi)僅一家達(dá)到注射標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商） 苯扎氯銨 藥用枸櫞酸三乙酯 藥用環(huán)甲基硅酮 藥用麥芽酚（甲基） 藥用羥苯甲酯 藥用腺嘌呤 藥用輔料DL-蘋(píng)果酸 藥用級(jí)尿素 （2015版藥典）
34、因?yàn)閷I(yè)，所以放心。
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50、誠(chéng)信為先，客戶至上。
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西安木成林藥用輔料有限公司位于陜西西安市，地處關(guān)中平原，南靠大美秦嶺。
我司現(xiàn)有精干銷售團(tuán)隊(duì)多個(gè)小組，能為您提供優(yōu)質(zhì)良好的采購(gòu)體驗(yàn)。我們秉承服務(wù)客戶，客戶至上的服務(wù)原則來(lái)認(rèn)真對(duì)待每一位客戶。
我司與國(guó)內(nèi)多個(gè)知名藥企建立有深厚的合作關(guān)系，并與之共同建立了良好的售后服務(wù)與支持。同時(shí)，我公司和知名物流企業(yè)合作，會(huì)以快速高效的方式將產(chǎn)品送到您的手中，我們將保證及時(shí)發(fā)貨，確保您的正常生產(chǎn)。
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類別】藥用輔料，填充劑和崩解劑等。
【貯藏】密閉保存。
推薦輔料：蜂蜜，三氯蔗糖，聚乙烯醇，可溶性淀粉，二甲基亞砜，羧甲纖維素鈉，苯甲醇，殼聚糖，
羥丙基倍他環(huán)糊精，苯酚，麥芽酚，富馬酸，明膠，麝香草酚，麥芽糊精，羥苯甲酯等等。
常規(guī)輔料：環(huán)拉酸鈉（甜蜜素），山梨酸鉀，山梨酸，甜菊素，羥苯乙酯（尼泊金乙酯）
，
糖精鈉，二甲硅油（各種粘度），香蘭素，液體石蠟（輕質(zhì)重質(zhì)），凡士林（黃白），
軟皂，二甲亞砜，枸櫞酸，枸櫞酸鉀，枸櫞酸鈉，聚山梨酯80（吐溫80 注射級(jí)），硬脂酸，
卡波姆（ABC型），混合脂肪酸甘油酯（34/36/38型），依地酸二鈉等等，詳情可在線溝通。

本公司羧甲淀粉鈉類別，貯存注意事項(xiàng)有哪些？
類別】藥用輔料，填充劑和崩解劑等。
【貯藏】密閉保存。