安徽滴滴網(wǎng)約車-了解乘客眼中的網(wǎng)約車
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通過6個問題來了解一下乘客眼中的上海網(wǎng)約車
1、您遇到的快車司機多數(shù)都是多大年紀?男司機多還是女司機多?
解答:30-50歲之間為主,30歲以內的年輕人不多見?;旧隙际悄兴緳C,很少有女司機。
2、您遇到的快車司機是本地人多還是外地人多?
解答:過年前外地人很多,幾乎在80%以上,過年后,遇到的本地人越來越多,外地人明顯減少。
3、您感覺他們是專職還是兼職?
解答:多數(shù)應該都是專職,外地人尤其如此,也有遇到過兼職或者順路司機。
4、您感覺這個群體的文化素質怎么樣?您覺得他們的整體服務怎么樣?
解答:多數(shù)應該是初中或高中以上文化素質,比較有禮貌,總體服務還可以,比傳統(tǒng)出租車總體服務好,也遇到過態(tài)度特別不好的司機,但很少。
5、您每次打車遇到的是本地車多還是外地車多?車況怎么樣?什么檔次的車居多?
解答:過年以前外地車多,過年后本地車多,外地車明顯減少。車況一般還都可以,也有少數(shù)車況不太好的車,外地車車況不好的稍微多一些。大多數(shù)車應該都是經濟適用型車,車價應該是在10萬元以內。
6、您每次使用滴滴快車好打車嗎?每次司機接單的位置距離您有多遠?到您這花費的時間有多長?
解答:過年前不好打,價格也高,過年后剛開始還可以,開了春好像又不太好打,不過,天暖和了,打車次數(shù)也減少了。每次司機的接單位置不一定距離多遠,有時候確實挺遠的,超過2公里以上。多數(shù)都會花費3-5分鐘以上才能到達,甚至更長時間。
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