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吳強在送一名初中男孩回家。
吳強上門去接一位退休老教授去醫(yī)院看病。
今年40出頭的專車司機吳強,曾經(jīng)是南京地區(qū)專車的業(yè)務(wù)量排第一的能手,在南京專車司機圈內(nèi)知名度甚高,是很多司機眼中的榜樣。吳強剛參加工作的時候是中石化的化驗員,在90年代因為喜歡上了汽車,自己隱瞞著家人考取了駕照,辭去了當(dāng)時在家人看來很穩(wěn)定的國企工作。因為外語不錯,又會開車,他就在朋友的旅行社做了一名司機兼導(dǎo)員,做外國游客的生意。這一切都源于他對開車的熱愛。
吳強去看女兒,因為工作繁忙,女兒平時都居住在外婆家。
剛上小學(xué)二年級的女兒給吳強畫的畫,“抱怨”他工作太忙了。
然而一個不錯的機會,又讓吳強去了新加坡在一家法國公司駐新加坡分公司工作了7年,回過后在南京的五星級酒店當(dāng)了7年大班。兜了一大圈,他最終又變成了一名駕駛員,成為了一名專車司機,還是心頭割舍不下那份對汽車的情懷。
這次不一樣的是,在積累了十多年的經(jīng)驗之后,吳強把在五星級酒店的經(jīng)驗都用在了開專車上,貼心的服務(wù)乘客,體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié)上——每天他出車前都會把胡子刮得很干凈,穿上白襯衣、戴上白手套,彬彬有禮,給乘客搬行李開車門都是家常便飯,吳強性格樂觀,愛聊天,坐過他車的乘客都會覺得這樣一位司機很特別,特別有魅力。除了把服務(wù)做到極致,吳強還特別賣力,剛做專車司機那會,他比別人出車更早,比別人收車更晚,曾經(jīng)一度他的訂單完成量穩(wěn)坐南京專車第一名。
吳強在家門口的路邊攤吃早飯,邊處理專車訂單。
去年上半年,吳強除了繼續(xù)開專車之外,他還和三位朋友一起合伙組建了一家汽車租賃公司,旗下有車輛近400多輛,合作司機近千人,吳強也從一名專車司機的角色中逐漸向管理者轉(zhuǎn)變,他目前主要負(fù)責(zé)公司專車司機的任免和培訓(xùn),他把自己的服務(wù)理念傳遞給其他的司機,讓更多的司機為乘客帶去更為貼心的服務(wù)。目前吳強被專車出行評選為“江蘇省十大司機”,并推薦參選專車“全國十大司機”。
崔歡在路邊等待客人上車。
這是崔歡獲得的部分馬拉松和各種鐵人三項比賽的獎牌。
89年的南京小伙崔歡是化工企業(yè)的銷售員,他另外一個身份是順風(fēng)車車主,在他駕駛的汽車?yán)锟偸菕熘粔K馬拉松獎牌,那是他經(jīng)歷過一場艱難的馬拉松比賽之后獲得的,他熱愛運動,并把運動的精神通過順風(fēng)車傳遞給他的乘客。每次接到乘客,崔歡都喜歡跟他們聊自己的運動經(jīng)歷,他也因此結(jié)交了許多志同道合的朋友,他還加入了當(dāng)?shù)亍拌F人三項”俱樂部,經(jīng)常開著去郊區(qū)騎車、游泳跑步。
崔歡在游泳健身,強化訓(xùn)練體能。
遇上熱愛運動的乘客他總是要跟人分享他的運動經(jīng)歷。
說起自己開順風(fēng)車的經(jīng)歷,崔歡兩年前他購置了這輛汽車,會經(jīng)常獨自駕車出游,他便注冊了順風(fēng)車,順路帶一些乘客,分?jǐn)傄恍┯唾M壓力。后來就逐漸習(xí)慣了開順風(fēng)車,上下班的都會順路帶一些乘客。有段時間有個女孩上下班會定點搭他的順風(fēng)車,早上還會給他帶早餐,讓崔歡覺得很溫暖,也經(jīng)常不好意思收取女孩的車費。在崔歡看來,順風(fēng)車成為了一個載體,建立起了他與乘客之間的信任和情感。當(dāng)自己出差到外地,他也會在當(dāng)?shù)卣翼橈L(fēng)車。