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哈爾濱創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來以我用心，你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以誠信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

上門維修服務(wù)流程如下:
步撥打熱線第二步登記預(yù)約第三步準(zhǔn)時(shí)上門第四步檢查故障第五步確定費(fèi)用第六步排除故障第七步填寫憑單第八步提供保修
哈爾濱創(chuàng)爾特?zé)崴鲃?chuàng)爾特電話辦事處服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意.
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哈爾濱創(chuàng)爾特?zé)崴鞣?wù)承諾
1：提前預(yù)約準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)場地。
2：絕不亂收費(fèi)；修不好不收費(fèi)；因故障較大，不修不收費(fèi)；
3：同一故障保修半年；市區(qū)不分遠(yuǎn)近，同等收費(fèi)。 經(jīng)查出故障 我們能修好的、顧客不同意修理的收取檢修費(fèi).因我中心無零配件或者沒有查出故障而不能修復(fù)的不收費(fèi)。

空氣能熱泵是一種新型清潔采暖設(shè)備，經(jīng)過近幾年在北方地區(qū)大力推廣，逐漸得到廣大用戶的認(rèn)可，隨著空氣能熱泵使用時(shí)間的增長，難免會(huì)出現(xiàn)一些故障，對于很多用戶來說，熱泵產(chǎn)品還是一種新鮮事物，對它的熟悉程度還有所欠缺，遇到這些小問題不知道如何處理也是正常的，在空氣能熱泵運(yùn)行中，經(jīng)常會(huì)遇到用戶反應(yīng)機(jī)組出水不熱，這究竟是什么原因呢？其實(shí)造成空氣能熱泵出水不熱的因素有很多，以下幾種是較為普遍的因素：
冷媒不足
空氣能熱泵采暖系統(tǒng)雖然是水為傳熱介質(zhì)將熱量輸送至各采暖末端，但是在空氣能熱泵主機(jī)內(nèi)部需要完成“空氣—制冷劑，制冷劑—水”的熱量傳遞過程，也就是說需要在熱泵主機(jī)內(nèi)部以制冷劑為媒介將空氣中熱量吸收，空氣能熱泵通過長時(shí)間的使用，可能存在著冷媒泄露的問題，如果冷媒不足一定會(huì)導(dǎo)致熱泵制熱能力的下降，所以產(chǎn)出的熱水也不如之前溫度高，如果是這個(gè)問題，需要首先檢查冷媒的泄漏情況并加以維修，再補(bǔ)充足量的冷媒即可。
水質(zhì)較差
由于空氣能熱泵采暖系統(tǒng)采用水循環(huán)系統(tǒng)，較差水體中含有大量的鈣、鎂等金屬離子，在高溫狀態(tài)下，與水中的其他雜質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，產(chǎn)生沉淀，長期積累下來形成水垢，水垢的導(dǎo)熱系數(shù)非常低，當(dāng)這些水垢附著在換熱器表面時(shí)，會(huì)影響制冷劑與水的熱量交換效果，使空氣能熱泵的制熱效果受到一定的影響，如果是這種情況，可以聯(lián)系廠家相關(guān)售后，安排人員對設(shè)備進(jìn)行清洗，可以解決出水不熱的問題。
安裝不合理
空氣能熱泵的安裝對后期的制熱效果影響較大，安裝空氣能熱泵需要選擇通風(fēng)狀況較好的地方，如陽臺(tái)，室外平臺(tái)，樓頂?shù)任恢?，這些地點(diǎn)即可以保證空氣的流通性較好，是夠加有利于空氣能熱泵的制熱，如果將空氣能熱泵安裝在密閉的環(huán)境中，熱泵主機(jī)無法從空氣中吸收到足夠的熱量，制熱效果大打折扣。
如果發(fā)現(xiàn)空氣能熱泵出現(xiàn)故障，建議盡量及時(shí)聯(lián)系廠家售后進(jìn)行解決，避免其他問題的發(fā)生。

哈爾濱創(chuàng)爾特?zé)崴骶S修站經(jīng)多年來在家電行業(yè)中的磨練和完善，不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)上經(jīng)過經(jīng)多年經(jīng)驗(yàn)的沉積，對應(yīng)家電產(chǎn)業(yè)的每個(gè)分類具有高等技術(shù)人才，有著相當(dāng)了不起的能力：在設(shè)備上，公司具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在管理上，全部多元化電腦管理，維修資料齊全。還配備多輛車輛隨時(shí)待命，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)內(nèi)到戶服務(wù)。
我們堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)格管理，秉承“以人為本，以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽(yù)，以管理求效益，以客戶為首位的服務(wù)宗旨”全心全意打造公司的品牌。