經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辛宇電器維修售后服務(wù)站
店齡5年 · 企業(yè)認(rèn)證 · 廣東省深圳市
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經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)辛宇電器維修售后服務(wù)站
主營產(chǎn)品: 燃?xì)庠罹S修, 空調(diào)維修, 熱水器維修, 抽油煙機(jī)維修, 洗衣機(jī)維修, 太陽能維修, 中央空調(diào)維修, 電視機(jī)維修, 冰箱維修, 壁掛爐維修, 空氣能維修
北京米蘭燃?xì)庠罹S修網(wǎng)點(diǎn)-北京米蘭燃?xì)庠罹S修熱線電話
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北京米蘭燃?xì)庠罹S修服務(wù)電話修理車間及前臺接待節(jié)北京米蘭燃?xì)庠钍酆筌囬g不休息,保證用戶隨到隨修。
公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),專業(yè)的水平,過硬的技能,合理的價格,良好的信譽(yù),贏得顧客多年來的支持和依賴。面對未來我們深知顧客的需求和顧慮,讓顧客無后顧之憂.本公司力求打造以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,一切為客戶著想,一切為客戶負(fù)責(zé),客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),愿我們的服務(wù)能給廣大市民帶來方便。
北京維修點(diǎn)在有著十幾年的歷史。這是風(fēng)雨兼程的十幾年,是譜寫北京的十幾年,是不斷創(chuàng)造奇跡和刷新奇跡的十幾年!北京維修始終堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新、維修創(chuàng)新的發(fā)展之路。
米蘭燃?xì)庠罹S修服務(wù)政策:
一,上門免費(fèi)燃?xì)庠?;修不好免費(fèi);保修免費(fèi)。
二,省時,隨叫隨到 省心,技術(shù)過硬客戶放心 省錢,為客戶省錢。
三,先聯(lián)系后上門,先確診后報(bào)價,客戶先知道價格后消費(fèi),明白消費(fèi)。
四,無維修價值的不修,不浪費(fèi)客戶 一分錢。
收費(fèi)原則:修不好,不收費(fèi);只檢查不修,收檢查費(fèi)。
維修流程: 客戶電器故障—客戶報(bào)修 公司受理并派工 技師聯(lián)系客戶上門維修 技師反饋維修結(jié)果 公司回訪客戶 客戶確認(rèn)維修結(jié)果 進(jìn)入保修
五,隨報(bào)隨修的客戶,報(bào)修馬上會有師傅聯(lián)系您,一般半小時左右?guī)煾稻涂梢缘竭_(dá)維修現(xiàn)場
六,本公司技師上門服務(wù)均隨身攜帶的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),絕對不會漫天要價。
服務(wù)理念:以技術(shù)為紐帶、以服務(wù)理念為旗幟、以三個代表代表消費(fèi)者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、為靈魂的區(qū)域性家電維修模式,樹立了電器品牌服務(wù)的領(lǐng)跑地位,被家電服務(wù)界譽(yù)為21世紀(jì)家電服務(wù)的領(lǐng)先代表”。
管理創(chuàng)新:我們擁有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng),多名專業(yè)化維修技師隨時待命,二十四小時有人值守接聽客戶的電話,及時為客戶提供最放心、最快捷的服務(wù)!只要您一個電話,剩下的事情我來為您做!
在使用時,點(diǎn)火針自動打火 以及各型號燃?xì)庠畎惭b、清洗服務(wù)保修流程
① 撥打熱線
② 提供報(bào)修電話、姓名、地址、維修項(xiàng)目、維修時間
③ 提供“復(fù)發(fā)”的故障情況描述
④ 我方進(jìn)行信息核實(shí)
⑤ 我方核實(shí)后安排(原)工程師與客戶進(jìn)行溝通、預(yù)定上門時間 ↓
⑥ 工程師攜工具應(yīng)約上門,對故障進(jìn)行復(fù)查,檢修
北京米蘭燃?xì)庠罹S修站經(jīng)過十多年艱苦創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)維修技術(shù)人員和施工團(tuán)隊(duì),維修人員都持有國家勞動部頒發(fā)技術(shù)等級證書,持證上崗,專業(yè)水平高。我們的服務(wù)理念: 誠信.合作.創(chuàng)新.敬業(yè).
在與眾多外資企業(yè)的成功合作過程中,我們的服務(wù)理念及環(huán)保意識不斷提高,在生產(chǎn)及施工中能兼顧客戶對環(huán)保的要求。品質(zhì)、真誠、信用、快速、安全是我們每個員工的追求
1、價格低,服務(wù)好。
2、超值常規(guī),要求從品種、質(zhì)量、方式上都要超越常規(guī)的售后服務(wù)。超越用戶的心理期待,從事做起,來滿足用戶的要求。
3、顧客對我們中心形象的認(rèn)識,來自于你帶給他的切身感受。
4、北京米蘭燃?xì)庠罹S修站站成立以來始終如一的貫徹:明碼標(biāo)價,規(guī)范操作,優(yōu)惠收費(fèi)的舉措贏得了千家萬戶居民、企事業(yè)單位的認(rèn)可和好評。