1、前期準(zhǔn)備工作
建立了文件化的管理體系;管理體系運(yùn)行1個(gè)月以上;至少進(jìn)行過(guò)一次內(nèi)部管理體系內(nèi)審與管理評(píng)審,且內(nèi)審已覆蓋所有場(chǎng)所和標(biāo)準(zhǔn)條款;提供管理手冊(cè)及程序文件。
2、信息交流
與相關(guān)人士進(jìn)行信息交流,通過(guò)人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解且確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。
3、提交認(rèn)證申請(qǐng)
有意向的申請(qǐng)組織填寫《管理體系認(rèn)證申請(qǐng)表》及附件《認(rèn)證信息調(diào)查表》,認(rèn)證公司進(jìn)行評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,將與申請(qǐng)組織進(jìn)一步聯(lián)系,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn),了解受審核方的基本情況和管理體系的建立與實(shí)施情況,并作出書面報(bào)價(jià)。
4、簽訂合同
在獲得申請(qǐng)組織明確的合同簽訂意向并通過(guò)了合同評(píng)審后,雙方簽訂《管理體系認(rèn)證服務(wù)合同》,認(rèn)證公司將審核組長(zhǎng)自合同生效日起負(fù)責(zé)審核活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)施。
5、進(jìn)入階段審核(預(yù)評(píng)審)
受審核方將正式發(fā)布的管理體系手冊(cè)、程序文件送交認(rèn)證公司,由審核組長(zhǎng)根據(jù)認(rèn)證要求在組織現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行文件審查,并將審核結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止。
6、進(jìn)入第二階段審核(現(xiàn)場(chǎng)審核)
審核組將按照認(rèn)證計(jì)劃安排現(xiàn)場(chǎng)審核。審核要求覆蓋申請(qǐng)認(rèn)證全部范圍并符合ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)的全部要求,以抽樣審核的方式進(jìn)行。第二階段審核將開(kāi)出不符合項(xiàng),并要求實(shí)施糾正?,F(xiàn)場(chǎng)審核將給出書面的審核報(bào)告,宣布在現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)果告知是否予以批準(zhǔn)注冊(cè)。
注:費(fèi)用一般在認(rèn)證前交付,證書出來(lái)后可以到國(guó)家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上查詢
7、進(jìn)入發(fā)證后的監(jiān)督(監(jiān)督審核)
在證書有效期內(nèi)安排2次監(jiān)督審核,次監(jiān)督審核在9-12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行(從初審?fù)瓿扇掌谟?jì)算),以后每一次不超過(guò)12個(gè)月,基本參照初次現(xiàn)場(chǎng)審核進(jìn)行。根據(jù)審核結(jié)果,認(rèn)證公司將作出保持、擴(kuò)大、縮小、暫停、注銷認(rèn)證的決定。
8、進(jìn)入復(fù)評(píng)(換證審核)
認(rèn)證證書有效期屆滿時(shí),獲證方至少應(yīng)提個(gè)月向認(rèn)證公司提出復(fù)評(píng)申請(qǐng),復(fù)評(píng)合格后,換發(fā)新證書,復(fù)評(píng)程序與認(rèn)證程序一致。復(fù)評(píng)可與有效期內(nèi)的一次臨近審核結(jié)合進(jìn)行。