技術服務與支持：

（一）安裝、調試

1、設備運抵用戶車間后，用戶應按照所供之平面布置圖使設備就位；本公司派出有經驗的技術人員指導設備的安裝、調試及試生產，并在計劃的時間內達到設計能力，安裝、調試時間為20天，在此期間本公司負責提供相應的備件配件。

（二）培訓

1、本公司負責向買方提供技術培訓。培訓內容包括設備結構及維護，設備控制及操作。培訓在買方現(xiàn)場聯(lián)系實際進行。本公司將委派有資格的技術人員指導，并制定培訓大綱。 

2、通過培訓，買方的技術人員能掌握有關操作和維修技能，較熟練地調整工藝，及時處理各種故障。

（三）質量保證

1、本公司保證所提供的貨物是合適材料制造的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能。

2、本公司保證生產線經過其正確指導安裝、調試后在整個系統(tǒng)投料運轉5天內，達到產品技術性能指標。

3、本公司保證在合同規(guī)定的質量保證期內，對因提供的設計、工藝、制造、安裝、調試或材料缺陷及所有因賣方責任引起該生產線的任何缺陷、故障和損壞負責。

4、質量保證期為生產線驗收后12個月。如果在質量保證期內，發(fā)現(xiàn)貨物的質量或規(guī)格與合同規(guī)定不符合，或證明貨物有缺（包括潛在的缺陷或使用不合格的材料等），買方有權根據(jù)法定部門出具的檢驗書，在貨物質量保證期內向賣方提出索賠。

 5、本公司對所供設備的機械性能、產品的質量及對產品的消耗指標擔保。

（四）保修

1、設備驗收后，提供12個月保修，控制系統(tǒng)提供12個月保修，免費提供零件和及時有效的服務。

2、保修期過后，終身提供廣泛優(yōu)惠的技術支持、售后服務。

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