服務(wù)體系認(rèn)證是基于顧客感知、關(guān)注組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新型認(rèn)證制度，是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，對提升服務(wù)供給比重、增強中國服務(wù)競爭力具有積作用。
服務(wù)體系認(rèn)證的社會意義:
1、推進市場管理的科學(xué)化和規(guī)范化，限度的保護企業(yè)和客戶的合法權(quán)益；
2、搭建消費者與企業(yè)之間信任的橋梁。構(gòu)建社會誠信消費體系，促進社會和諧發(fā)展；
3、有利于提升我國服務(wù)行業(yè)整體水平，增加市場的競爭力。

服務(wù)體系認(rèn)證可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標(biāo)、采購等方面的采信資質(zhì)，讓企業(yè)在競爭中搶占先機，獲證客戶可以進行宣傳，讓客戶放心購買，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。售后服務(wù)體系的價值在于認(rèn)證，通過認(rèn)證的企業(yè)，其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)性，同時也是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求，消費者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。

服務(wù)體系認(rèn)證是由國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有能力的第三方認(rèn)證機構(gòu)實施認(rèn)證的結(jié)果，所以服務(wù)認(rèn)證證書具有一定的性，獲得服務(wù)認(rèn)證證書的企業(yè)，能其在全國全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)優(yōu)良性，服務(wù)體系認(rèn)證、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。

服務(wù)體系認(rèn)證的作用是由認(rèn)證認(rèn)可的本質(zhì)屬性所決定，認(rèn)證認(rèn)可的基本功能有三：
1、通過經(jīng)驗化的合格評定，確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的要求得到滿足;
2、通過有公信力的公示性，傳遞相關(guān)信息，建立需求方對認(rèn)證認(rèn)可對象的信任;
3、為企業(yè)提供持續(xù)改進的動力與措施。
我們公司將堅持質(zhì)量保證，誠實守信的原則；堅持開放性發(fā)展戰(zhàn)略竭誠為客戶服務(wù)，歡迎各界來公司考察合作，合作共贏！