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東莞400電話網(wǎng)詳述400電話附加功能（2）

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5)防偽查詢功能

   有設(shè)置防偽碼查詢的企業(yè)就可以辦理一個400熱線電話，專門用于客戶查詢購買企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)?。企業(yè)可以事先在400電話管理后臺導(dǎo)入防偽碼的信息，客戶撥打電話進(jìn)來時輸入防偽碼，就可以自動查詢到所想要的全部信息，無需人工服務(wù)，據(jù)調(diào)查顯示，辦理400熱線電話作為防偽碼查詢的企業(yè)比沒有開通的效益更好，客戶會認(rèn)為辦理了400熱線電話的企業(yè)更加的。

6)通話錄音

   針對人工接聽的對話內(nèi)容進(jìn)行錄制下來，企業(yè)便可以登錄管理平臺收聽，此業(yè)務(wù)可以用來查看業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度情況，提高業(yè)務(wù)員的通話質(zhì)量。

7)滿意度調(diào)查功能

   客戶撥打電話掛機(jī)之前，將會聽到一段優(yōu)美的提示客戶對剛才的對話進(jìn)行滿意度評價的錄音，這就是400熱線電話滿意度調(diào)查功能。此功能也可以作為企業(yè)對業(yè)務(wù)員工作態(tài)度的一個考量。

8）電話會議

 實(shí)現(xiàn)多人同時通話，形成一個電話中的會議

9)總機(jī)功能

簡單說就是分機(jī)功能，撥打的客戶通過語音選擇分機(jī)進(jìn)入

10)中繼功能

就是指中繼線擴(kuò)容功能，擴(kuò)大同時接入來電的線路，一根線路可以接入9999部哦！

咱們先介紹到這里吧！想了解更多的400熱線電話的附加功能，可聯(lián)系我們的客服人員。

關(guān)于落地海南聯(lián)通400電話實(shí)名認(rèn)證分享

再來看看海南聯(lián)通的。海南聯(lián)通的也是跟福建聯(lián)通的要求一樣，都是通過了審核，又退回來，再次審核通過，又退回來……..反反復(fù)復(fù)五六次，終于沒有問題了，把原件寄出，在平臺也提示“審核通過”，我們終于放心了。 兩個月后，該歸屬地所有通過審核的號碼又退回來了，說要補(bǔ)交一個公司名下的電話繳費(fèi)憑證，注意，一定要公司名下的，不能是法人名下的。弱弱的問一下：辦理400電話的一般都是中小企業(yè)，大部分申請座機(jī)號碼，都是法人直接去審核的，有幾個能提供公司名義的座機(jī)呢。這樣，反反復(fù)復(fù)配合了五六次的客戶，又有一部分因?yàn)橘Y料不合格，無法使用400號了。

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      還有很多其它的歸屬地的400號碼，也是這樣來來回回折騰。

      很多客戶說，搞個400實(shí)名認(rèn)證，比注冊一個公司還麻煩。作為代理商的我們，我們希望提高辦理門楷，讓消費(fèi)都不要認(rèn)為400電話都是詐*電話，但希望運(yùn)營商不要這樣來整人，而且整的都是正規(guī)企業(yè)。（因?yàn)槟切┎徽?guī)的企業(yè)，一開始就不會配合，）只有正規(guī)企業(yè)，才會這樣一而再，再而三的配合，但是配合到后，花了很多時間，400電話終究用不了。

      如果國家對所有歸屬地的400電話實(shí)名資料統(tǒng)一，而且固定沒有變化，這樣大家都樂意配合，反之，各個歸屬地的資料不同，而且今天變動一下，明天再變動一下，反反復(fù)復(fù)的變更，讓客今天提交一些資料，過幾天又增加一些資料，這明顯就是在桃戰(zhàn)代理商和客戶的耐心底線。畢竟消費(fèi)費(fèi)者都是交了費(fèi)用才開通的400號碼。希望運(yùn)營商總部能對這個問題引起重視。

400電話是不可以缺少的
現(xiàn)在基本上咱們每一個企業(yè)想要在自己的行業(yè)保持著走在前列，保持著自己隨時都擁有強(qiáng)大的競爭能力的話，必須要進(jìn)步自己職工的作業(yè)效率，進(jìn)步許多個方面，首要他們?nèi)粘５耐ㄓ嵕褪鞘种匾囊粋€方面，

咱們必須要方便職工之間的交流，辦公大樓里面的交流，這才可以使咱們每一個職工的作業(yè)愈加快，愈加地便利。比方一個客戶如果打了電話進(jìn)來找誰誰誰要談生意，那么咱們就需要轉(zhuǎn)個幾十次，這是多么影響作業(yè)功率，影響生意的一件事情，也是相當(dāng)?shù)刭M(fèi)事，所以400電話是不可以缺少的，它可以解決這些問題。