諸城市鼎業(yè)機(jī)械有限公司技術(shù)、售后服務(wù)保障體系：

 推行 服務(wù)營(yíng)銷理念，quan面推行“三五 ”服務(wù)

（一） 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1. 免費(fèi)提供相關(guān)行業(yè)信息。

2. 免費(fèi)提供項(xiàng)目分析和可行性報(bào)告。

3. 免費(fèi)提供廠房平面設(shè)計(jì)、相關(guān)設(shè)備配置。

4. 免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)和商務(wù)現(xiàn)場(chǎng)答疑。

5. 免費(fèi)對(duì)用戶操作和維修人員的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。

6. 免費(fèi)對(duì)設(shè)備安裝調(diào)試，并進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。

（二） 售后服務(wù)承諾

1. 對(duì)所購(gòu)設(shè)備保質(zhì)期一年，終生免工時(shí)費(fèi)維修。

2. 公司設(shè)立專門售后服務(wù)部門和專業(yè)人員，對(duì)賣出的設(shè)備定期回訪并虛心接受用戶垂詢。

3.  區(qū)域設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推行“ ”真誠(chéng)服務(wù)。

4. 1000公里以內(nèi)24小時(shí)到位，1000里以外48小時(shí)到位。

5. 免費(fèi)為用戶提供食品檢測(cè)化驗(yàn)服務(wù)。