一、質(zhì)量保證措施：
1．主體鑄件材料、理化指標(biāo)達(dá)到國(guó)家GB規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2．閥門制造、裝配、檢驗(yàn)和試驗(yàn)嚴(yán)格地按國(guó)家GB和行業(yè)JB、ZB、HG、SH、YB、SD標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3．產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)、安裝服務(wù)按ISO9001質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。
4．所有的產(chǎn)品均附上使用說(shuō)明書和產(chǎn)品合格證書。
5．產(chǎn)品清潔度和測(cè)定方法及供貨要求完全按JB/7748-95和JB/T7928-99標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6．為用戶、客戶提供各種技術(shù)咨詢和各種理化測(cè)試。
二、售后服務(wù)承諾：
1.產(chǎn)品質(zhì)保期為12個(gè)月，在質(zhì)保期內(nèi)公司為用戶提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)，確屬產(chǎn)品制造問(wèn)題，實(shí)行“三包”，上門提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)咨詢及服務(wù)。
2.在質(zhì)保期內(nèi)，用戶如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司在收到用戶函電后，4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，在24小時(shí)內(nèi)派專人到需方現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
服務(wù)說(shuō)明： 客戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不能正常使用時(shí)，可立即向廣閥營(yíng)銷中心售后服務(wù)部咨詢，并將所用產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購(gòu)買日期和服務(wù)要求詳細(xì)說(shuō)明。經(jīng)售后服務(wù)部提出處理建議后，仍不能解決的，再?zèng)Q定派人或作其他處理。