鞏義市三鼎重工有限公司是冶金設(shè)備制造的專業(yè)廠家。本公司擁有完善的加工工藝、先進(jìn)的管理模式，是一家集設(shè)計(jì)、制造、銷售冶金設(shè)備的專業(yè)工廠。本公司依托完善的機(jī)械加工設(shè)備、先進(jìn)的設(shè)計(jì)工藝和雄厚的技術(shù)力量，憑借軋鋼機(jī)、冷軋機(jī)質(zhì)量可靠，價(jià)格合理和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)贏得了廣大客戶的支持和信賴！多年來(lái)，軋鋼機(jī)、冷軋機(jī)獲得國(guó)內(nèi)外客戶好評(píng)。

        主要產(chǎn)品有軋鋼機(jī)，推鋼機(jī)及軋鋼機(jī)、熱軋機(jī)各種棒、線、帶、型鋼等熱、冷軋鋼設(shè)備生產(chǎn)線和軋鋼輔助設(shè)備。我公司將一如既往的本著“用戶至上”的經(jīng)營(yíng)方針，愿我們的軋鋼機(jī)、冷軋機(jī)、穩(wěn)健而又靈活的經(jīng)營(yíng)、真誠(chéng)而又及時(shí)的服務(wù)，與國(guó)內(nèi)外各界朋友共創(chuàng)輝煌。

由于設(shè)備的不斷更新和換代，此參數(shù)僅供參考，以實(shí)際設(shè)備工藝為準(zhǔn)。

本機(jī)列可以軋制鋼種：碳素鋼、合金鋼、有色金屬、鈦合金、鎂合金、鉑銠合金。

本機(jī)列可以生產(chǎn)品種：型鋼（工字鋼、槽鋼、扁鋼、角鋼、圓鋼、線材、螺紋鋼）；各種異型鋼；帶鋼；

本機(jī)列軋機(jī)機(jī)型有：閉口式、開口斜楔式、短應(yīng)力線、預(yù)應(yīng)力、紅圈軋機(jī)、摩根軋機(jī)等。

本機(jī)列軋機(jī)為節(jié)能軸承式傳動(dòng)，軸承為軋機(jī)專用，F(xiàn)C四列圓柱滾子軸承和止推軸承。萬(wàn)向接軸連接，傳動(dòng)平穩(wěn)，彈跳小。

本機(jī)列軋機(jī)徑向調(diào)整和軸向調(diào)整具有結(jié)構(gòu)緊湊，調(diào)整精度高，易操作，好維修，輥縫恒定，成品幾何尺寸精度高等特點(diǎn)。

一、 售前服務(wù)

1、公司要向用戶詳細(xì)介紹公司所有產(chǎn)品相關(guān)信息及質(zhì)量情況。

2、為用戶提供產(chǎn)品技術(shù)講座，包括產(chǎn)品的使用與維修，裝配、產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問(wèn)題，凡用戶需要提供服務(wù)的，公司將派出最工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)與技術(shù)講座。

3、公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種有關(guān)產(chǎn)品方面的疑問(wèn)與難題。

二、 售中服務(wù)

1、到公司購(gòu)買現(xiàn)貨的主要用戶均要填寫用戶服務(wù)跟蹤卡。

2、凡開發(fā)的新用戶，貨到一周內(nèi)由市場(chǎng)營(yíng)銷部電話聯(lián)系客戶，詢問(wèn)貨到驗(yàn)收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要，運(yùn)輸方式、

     包裝情況及客戶的其它要求。

3、 凡新開發(fā)的新產(chǎn)品，要求貨到人到，向用戶介紹產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝，介紹使用方法及技術(shù)要求。

4、重點(diǎn)用戶要每季派人服務(wù)走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問(wèn)題。

三、 售后服務(wù)

1、用戶使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，接到客戶投訴要求在24小時(shí)內(nèi)給答復(fù)，服務(wù)人員要在客戶須法求的時(shí)間上到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)  題。

2、如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司要負(fù)責(zé)包退、包換、包負(fù)責(zé)修理，直至客戶滿意。

3、我公司將提供完善的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)系統(tǒng)，若對(duì)產(chǎn)品有任何包括質(zhì)量、使用、以及其他相關(guān)問(wèn)題，您還可以通過(guò)網(wǎng)上留言反饋或

直接以E-MAIL形式提出；我們將在短的時(shí)間以快的速度給您滿意回復(fù)。