智能電話機(jī)器人在進(jìn)入電銷市場之后，一些嗅覺敏銳的企業(yè)迅速對此做出了反應(yīng)，將電話機(jī)器人投入到銷售流程中。

我們可以將電話機(jī)器人的營銷人群簡單的分為3類：
1）有需求，但沒興趣
2）沒需求，也沒興趣
3）有需求，也有興趣
根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)對呼叫中心的需求情況，自主研發(fā)的房地產(chǎn)電話呼叫系統(tǒng)，完美解決房地產(chǎn)銷售難題：
1、系統(tǒng)自動外呼功能可建立呼叫任務(wù)，把客戶號碼導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)進(jìn)行自動呼叫，接通后轉(zhuǎn)接人工坐席，提高電話銷售效率。
2、詳細(xì)的話務(wù)統(tǒng)計報表功能、錄音功能系統(tǒng)提供詳細(xì)的電話呼叫詳單、呼出時間、呼叫時長、扣費(fèi)情況等，同時系統(tǒng)自動錄音功能，支持錄音下載保存。
3、CRM客戶資料管理功能系統(tǒng)自帶CRM客戶資料管理功能，可支持客戶資料管理、客戶跟蹤記錄、客戶類別、銷售機(jī)會、產(chǎn)品管理、訂理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。避免銷售員流動帶來的客戶流失。
4、各分支機(jī)構(gòu)統(tǒng)一有效管理分支機(jī)構(gòu)所有的銷售情況、客戶信息和銷售進(jìn)度都有總公司進(jìn)行管理和監(jiān)督，提高管理效率和質(zhì)量。除了以上所介紹的功能外，房地產(chǎn)電話呼叫系統(tǒng)里面還有很多其他功能上的應(yīng)用，這里就不一一介紹了，如果您有關(guān)于房地產(chǎn)電話呼叫系統(tǒng)上的疑問，歡迎咨詢.

人工客服，每天打電話約100-300通，每天都重復(fù)回答相同的問題，機(jī)械的工作，情緒會影響；人工客服還得發(fā)工資，交社保，企業(yè)培訓(xùn)等費(fèi)用。慧營銷智能電話機(jī)器人，采用真人聲音，一鍵啟動，自動撥打，不休息不請假，可7*24小時呼叫，日均呼出800-1200通電話，永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，不受任何因素影響；而且無需場地，固定套餐費(fèi)，費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工客服。
在電話機(jī)器人備受吹捧的同時，還是有很多的企業(yè)對此存在質(zhì)疑：電話機(jī)器人到底好不好用？話術(shù)又是什么如何設(shè)置的呢？
智能電話機(jī)器人
可以看到話術(shù)主要由三大模板構(gòu)成，主體流程、輔助流程、特殊流程。具體的話術(shù)怎樣梳理編寫，要看各行業(yè)的一個業(yè)務(wù)情況的開展，我們這邊也會有話術(shù)模板提供參考，并且會有專員這邊給您做協(xié)助來指導(dǎo)您編輯話術(shù)。
企業(yè)將自己需要的話術(shù)進(jìn)行整理
企業(yè)訂購電話機(jī)器人之后，我們會給企業(yè)一套經(jīng)過錄音師的積累經(jīng)驗而整理出來的話術(shù)模板。
企業(yè)可將自己公司進(jìn)行電話銷售時的話術(shù)進(jìn)行整理，放入模板中，以問題和回答的方式，將機(jī)器人要說的話呈現(xiàn)出來。
錄音師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整
企業(yè)將話術(shù)發(fā)送給錄音師之后，錄音師會在此基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的修改，添加一些基礎(chǔ)的問候，刪除一些不必要的贅述等等，將話術(shù)修改的更加自然、貼近生活。
錄音師進(jìn)行話術(shù)的錄音
在話術(shù)修改完成后，錄音師開始進(jìn)行錄音。這不僅僅是將話術(shù)讀完就可以的事情，而是要注意每一句話的情緒，把握好與人對話的情景。
有時錄音師為了追求好的語音效果，會不厭其煩的進(jìn)行多次錄音，以達(dá)到最好的狀態(tài)。
話術(shù)上線，進(jìn)行測試
錄音師將話術(shù)錄制完畢之后，流程設(shè)計師將話術(shù)上線到機(jī)器人系統(tǒng)中，進(jìn)行初步的測試；測試發(fā)現(xiàn)問題后，再進(jìn)行修改；再進(jìn)行測試，直到機(jī)器人的回答及反應(yīng)不會出現(xiàn)錯誤。
多次測試成功后，投入使用
經(jīng)過設(shè)計師的多次測試成功后，企業(yè)可以進(jìn)行測試，測試成功后，電話機(jī)器人就可以投入使用，開始電話銷售的工作了。
智能電話機(jī)器人
如今，隨著人工智能技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，智能家居、語音識別等智能化的服務(wù)走進(jìn)了人們的生活，改變你我他，并為各領(lǐng)域發(fā)展提供新動能。同時機(jī)器人方面的專家表示，繼工業(yè)機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人以后，出現(xiàn)了智能電話機(jī)器人，智能電話機(jī)器人改變傳統(tǒng)電銷行業(yè)的時代已經(jīng)到來。
從PC時代的廣告、互動、公關(guān)營銷，到后來移動端的精準(zhǔn)營銷，目前發(fā)展到人工智能技術(shù)推動的智能營銷階段，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)迅速崛起的時代，應(yīng)用智能營銷的方式，收集、處理大數(shù)據(jù)信息，客戶的信息可以從海量的數(shù)據(jù)中進(jìn)行精準(zhǔn)提取，有針對的獲取信息、提煉信息，才能有效提升企業(yè)營銷質(zhì)量、精準(zhǔn)客戶數(shù)量。在市場各環(huán)節(jié)不斷交流的過程中，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)使得大量的消費(fèi)行為產(chǎn)生了大量的行為數(shù)據(jù)，洞察與滿足這些商家與客戶接觸的連接點，及其所代表的需求，幫助客戶實現(xiàn)自我價值，這樣的營銷目的，是伴隨著營銷4.0時代而來的市場風(fēng)向。因此，用戶生活方式和價值觀升級，新營銷4.0時代需要非常重視創(chuàng)建、把控、維持企業(yè)和消費(fèi)者的關(guān)系，需要更精準(zhǔn)、可衡量和低投資高回報的營銷溝通對接方式，熱搜智能營銷體系，正是符合這一時代特征的適合企業(yè)營銷的智能營銷模式。