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二、關于發(fā)貨
1、付款后一般48小時之內發(fā)貨,工藝品不比其它,打包封箱比較麻煩費時(易碎商品建議打上木架),請各位親不要著急,我們會盡快給您發(fā)出。
2、輕巧小件可發(fā)快遞(默認發(fā)貨為天天快遞),具體運費請咨詢客服(如天天不到請聯系客服更換);重貨大件建議發(fā)物流,運費到付。如果您有指定的物流請與客服說明并在訂單留言里備注:物流名稱及電話、地址;如無指定物流的,我們會盡量給您安排合適的物流,但不能保證取貨點離您很近。
三、關于售后
1、本公司所售商品多為純手工制作,不可能完美無暇,偶有細小瑕疵(如沙眼、污點、手繪顏色不勻等等)都屬正?,F象,均不屬質量問題,不支持以瑕疵為理由的退款或退貨(十分挑剔者和完美主義者請慎拍)。
2、如運輸中造成無法修復的破損,請在收貨48小時內拍照發(fā)給客服確認,逾期則不予處理。我們的處理方式為(二選一):A、在您下次進貨時補發(fā)。如需立即補發(fā),請自行承擔補發(fā)運費。B、各自承擔一半損失,退您破碎產品的一半貨款。阿里巴巴不同于淘寶,批發(fā)本就利潤微薄,出現破損更是大家不愿遇到的,責任在暴力的快遞物流一方,受損失的卻是你我雙方,但我們會盡量減少您的損失,以期待與您的長久合作,所以作為生意伙伴也請理解我們的做法。
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四、關于收貨評價
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